सोशल मीडिया पर धूम मचा रहा है यह वीडियो! ग्राहक ने ऑर्डर किया 1 लाख का लैपटॉप, खोला पार्सल तो उड़ गए होश!

Amazon India : पर हाल ही में सम्पन्न हुई बिक्री के दौरान अनेक लोगों ने खरीदारी की। इसी क्रम में रोहन दास ने भी एक ऑर्डर दिया और जब उनके घर पर 1 लाख रुपये मूल्य का लैपटॉप पहुंचा, तो उनके होश उड़ गए। इस घटना के बाद रोहन ने सोशल मीडिया पर इसकी जानकारी साझा की, जो तेजी से इंटरनेट पर वायरल हो रही है।
रोहन दास ने 30 अप्रैल को Amazon से 1 लाख रुपये मूल्य का एक लैपटॉप खरीदा। इस खरीदी गई वस्तु की डिलीवरी 7 मई को उनके घर पर की गई। आइए इस प्रकरण की विस्तृत जानकारी प्राप्त करते हैं।

राहुल दाम ने जब लैपटॉप की वारंटी लेनोवो की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर जांची, तो वह स्तब्ध रह गए। वारंटी जांचने के बाद उन्हें यह पता चला कि इसकी वारंटी दिसंबर 2023 से पहले ही शुरू हो चुकी है, अर्थात् यह एक पूर्व-उपयोग किया गया उत्पाद है। इस पर नाराज होकर रोहन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक वीडियो बनाकर अपनी समस्या सबके साथ साझा की। यह वीडियो तेजी से वायरल हो गया।

वीडियो में रोहन ने अपनी नाराजगी व्यक्त की। उन्होंने बताया कि उन्हें पूरी कीमत चुकाने के बाद भी एक पहले से उपयोग किया गया लैपटॉप मिला, जिससे वे काफी आहत हुए। रोहन ने वीडियो के माध्यम से लोगों को सलाह दी कि अमेजन से खरीददारी करने से पहले गहराई से विचार करें। उन्होंने चेतावनी दी कि कहीं अन्य लोगों के साथ भी उनकी तरह धोखाधड़ी न हो जाए।

रोहन का वीडियो “अमेजन ने मुझे धोखा दिया!:  विस्तार से चर्चित हो गया और बहुतों ने उनके पक्ष में समर्थन व्यक्त किया। कई ने कमेंट कर सुझाव दिया कि वे न्यायालय का द्वार खटखटाएं। उपभोक्ताओं का सुझाव था कि रोहन को उपभोक्ता न्यायालय में शिकायत कर अपनी धनराशि वापस पाने की प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए।

रोहन के वीडियो के वायरल होने पर, अमेजन ने भी प्रतिक्रिया दी। उन्होंने माफी मांगते हुए रोहन से अधिक जानकारी प्रदान करने का अनुरोध किया ताकि वे समस्या का समाधान कर सकें। कुछ लोगों ने सुझाव दिया कि रोहन को लेनोवो से सीधे संपर्क करना चाहिए। हालांकि, रोहन ने बताया कि लेनोवो की ओर से यह स्पष्ट किया गया है कि उनके डाटाबेस में उत्पादन की तारीख दर्ज है, पर वारंटी की शुरुआत वास्तव में खरीदारी के समय से होती है। यह घटना उन सभी के लिए एक महत्वपूर्ण सबक है जो इंटरनेट पर वारंटी और अन्य जानकारी नहीं जांचते, और इस प्रक्रिया में ठगे जा सकते हैं। इसलिए ऑनलाइन खरीददारी के दौरान अतिरिक्त सतर्कता बरतनी चाहिए

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